Datenschutzerklärung

Bei uns geht es um Pflege und damit um Gesundheitsdaten. Hier erklären wir, welche Daten wir verarbeiten, wann wir dafür Ihre Einwilligung brauchen und wie Sie sie löschen.

Verantwortlicher

Verantwortlich ist StirnerMedia LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Bei Fragen zum Datenschutz und für Ihre Rechte schreiben Sie an [email protected], gern mit dem Betreff „Datenschutz“.

Der Pflegegrad-Check bleibt auf Ihrem Gerät

Der kostenlose Check läuft in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (localStorage), damit Sie pausieren und später weitermachen können. Sie werden dabei nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie im Ergebnis „Neu beginnen“ wählen oder die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.

Welche Daten wir verarbeiten

• Konto und Anmeldung: Bevor wir das Ergebnis des Checks anzeigen, bitten wir um Ihre E-Mail-Adresse und legen damit ein kostenloses Konto an. Die Antworten selbst bleiben dabei auf Ihrem Gerät, außer Sie willigen ein, sie im Konto zu speichern. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, wann Sie sich angemeldet und die Adresse bestätigt haben, das Ende Ihres Zugangs und einmalige Anmeldelinks, von denen wir nur einen verschlüsselten Prüfwert speichern. Bei einem kostenlosen Konto außerdem, wo Sie sich angemeldet haben und ob Ihr Besuch mit einem Klick auf eine Anzeige begann (ohne Anzeigenkennung).
• Angaben zur Pflegesituation (Gesundheitsdaten): nur wenn Sie ausdrücklich einwilligen. Dazu gehören Ihre Check-Antworten, Termine und Bescheiddaten, die Punkte aus dem Gutachten, Ihr Pflegetagebuch, die Checkliste und Ihre Übungsbesuche. Wir speichern außerdem, wann Sie eingewilligt haben und mit welchem Text. Namen, Adressen und Versichertennummern für Briefe werden nur in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen.
• Kauf: Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Zahlung (Betrag, Zahlungsart, Zeitpunkt; die vollständigen Kartendaten sieht nur Stripe, Ihre PayPal-Zugangsdaten nur PayPal), gegebenenfalls Rechnungsadresse und Land.
• E-Mails mit Tipps und Erinnerungen: Nach der Anmeldung für ein kostenloses Konto schicken wir Ihnen in den folgenden 2 Wochen bis zu 6 E-Mails mit Tipps zu Antrag, Begutachtung und Widerspruch und mit Angeboten für unser Vorbereitungspaket. Wenn Sie im Paket Termine eintragen, erinnern wir Sie vor dem Termin und vor Ablauf der Widerspruchsfrist. Wenn Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos eine Bestellung beginnen und nicht abschließen, speichern wir den Zeitpunkt und erinnern Sie bis zu zweimal daran. Diese E-Mails enthalten keine Gesundheitsangaben wie Pflegegrad oder Antworten. Dafür speichern wir, welche E-Mail wir wann geschickt haben. Sie können die E-Mails jederzeit mit einem Klick auf „Abmelden“ abbestellen. Klicks auf Links zählen wir nur als Tagessumme je E-Mail, ohne zu speichern, wer geklickt hat.
• Technik und Sicherheit: Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir kurzzeitig einen nicht umkehrbaren Prüfwert der IP-Adresse.
• Reichweitenzählung ohne Cookies: Wir zählen, wie viele Besuche bestimmte Schritte auf unseren öffentlichen Seiten erreichen, etwa den Check begonnen oder den Preis gesehen. Gespeichert werden nur Tagessummen je Seite, ohne Besucherkennung, ohne Cookie, ohne IP-Adresse und ohne Antworten aus dem Check.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Angaben zur Pflegesituation speichern und für Plan, Tagebuch, Übungsbesuch, Briefentwürfe und Erinnerungen verarbeiten: nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie unter „Mein Bereich → Angaben“ alle Pflegedaten löschen oder uns schreiben.
• Vertrag, Zugang, kostenloses Konto, Anmeldung und Kundenservice: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• E-Mails mit Tipps und Angeboten: unser berechtigtes Interesse an Werbung für unser Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), mit einem Klick auf „Abmelden“ oder per E-Mail an uns.
• Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherheit, Schutz vor Missbrauch und die anonyme Reichweitenzählung: berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Messung von Käufen über Google Ads und gegebenenfalls Meta: nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und nur auf unseren öffentlichen Seiten. In „Mein Bereich“, wo Sie Angaben zur Pflege machen, laden wir keine Werbe- oder Messdienste. Antworten aus dem Check werden nie an Werbedienste übermittelt.

Cookies und lokaler Speicher

• startklar_session (notwendig, 30 Tage): hält Sie nach der Anmeldung angemeldet.
• startklar_consent (notwendig, 6 Monate): speichert Ihre Wahl zu Cookies.
• startklar-check-v1 und startklar-letter-fields-v1 (lokaler Speicher Ihres Browsers, bis Sie sie löschen): Ihre Check-Antworten und Ihre Angaben für Briefe. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, außer Sie speichern den Check selbst im Konto.
• startklar_attribution (nur mit Einwilligung, 90 Tage): merkt sich, ob Sie über eine Google-Anzeige kamen, damit ein Kauf der Anzeige zugeordnet werden kann.
• Cookies von Google Ads und Meta (nur mit Einwilligung): Messung von Käufen über Anzeigen. Google Analytics nutzen wir nicht.

Dienstleister und Empfänger

• Railway (Railway Corporation, USA): Hosting der Website und der Datenbank.
• Anthropic (Anthropic, PBC, USA): Die KI-Gutachterin im Übungsbesuch nutzt Claude-Modelle. Dafür übermitteln wir Ihre Nachrichten im Gesprächsverlauf und eine Zusammenfassung Ihrer Check-Antworten, aber nicht Ihre E-Mail-Adresse. Das geschieht nur, wenn Sie einen Übungsbesuch starten. Nach den Bedingungen von Anthropic werden diese Daten nicht zum Training der Modelle verwendet.
• Resend (Resend, Inc., USA): Versand von Anmeldelinks, Bestätigungen, Tipps und Erinnerungen.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, und Stripe, Inc., USA): Zahlungen, Rechnungen, Steuern und Betrugsprüfung. Stripe ist für eigene Prüfpflichten teilweise selbst verantwortlich.
• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg): Zahlung, wenn Sie PayPal wählen. PayPal ist für eigene Prüf- und Aufbewahrungspflichten teilweise selbst verantwortlich.
• Google (Google Ireland Ltd.) und Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.): nur mit Ihrer Einwilligung und nur auf öffentlichen Seiten, zur Messung von Käufen über Anzeigen. Gesundheitsangaben erhalten sie nicht.

Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Wir verkaufen keine Daten und geben Gesundheitsdaten niemals zu Werbezwecken weiter.

Verarbeitung außerhalb der EU

Wir selbst und mehrere Dienstleister sitzen in den USA. Übermittlungen stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und sonst auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Gesundheitsdaten übermitteln wir nur im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Auf Anfrage nennen wir Ihnen die jeweilige Grundlage.

Speicherdauer

Angaben zur Pflegesituation löschen wir sofort, wenn Sie sie unter „Angaben“ löschen oder die Einwilligung widerrufen, spätestens aber 3 Monate nach dem Ende Ihres Zugangs. Kostenlose Konten löschen wir mit allen Pflegeangaben 12 Monate nach der letzten Anmeldung, nicht bestätigte Anmeldungen nach 30 Tagen. Anmeldelinks verfallen nach 30 Minuten bis 7 Tagen. Kauf- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Prüfwerte von IP-Adressen löschen wir nach wenigen Minuten bis Stunden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an Ihrem Wohnort.

Das Ergebnis des Checks und die Auswertung des Übungsbesuchs sind Einschätzungen zur Vorbereitung. Sie haben keine rechtliche Wirkung und sind keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Den Pflegegrad legt allein die Pflegekasse fest.

Stand: 10. November 2026